Certificat Exécutif – Directeur Marketing et Communication / Directeur Commercial

Durée :

description :

Ce certificat s’adresse aux professionnels souhaitant évoluer vers un poste de Directeur Marketing, Directeur Communication ou Directeur Commercial, ou renforcer leurs compétences stratégiques dans le pilotage de la croissance, de la marque et des ventes. Le programme offre une vision complète et intégrée des fonctions marketing, communication et commerciale, avec une approche orientée résultats, expérience client, digitalisation et alignement stratégique. Il combine apports théoriques, études de cas et outils opérationnels pour permettre une montée en compétence rapide et immédiatement mobilisable sur le terrain.

Objectifs professionnels :

Élaborer et piloter une stratégie marketing, commerciale et communication globale,
Positionner l’offre et développer une proposition de valeur différenciante,
Gérer efficacement la marque, l’image et la communication multicanale,
Développer les ventes, fidéliser la clientèle et piloter la performance commerciale,
Manager des équipes marketing et commerciales dans une logique collaborative et orientée client.

Compétences à acquérir :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Concevoir une stratégie marketing et communication alignée avec la vision de l’entreprise,
Analyser les marchés, construire une veille concurrentielle et identifier les leviers de croissance,
Déployer des plans d’action marketing (offline et digital), RP et médias sociaux,
Structurer et animer une force de vente performante, orientée résultats,
Utiliser les outils CRM, les tableaux de bord marketing et les KPI commerciaux,
Piloter la relation client et optimiser le parcours d’achat,
Manager des équipes transversales et piloter des projets de transformation marketing/commerciale.

Contenu de la formation :

Stratégie marketing, positionnement et étude de marché
Stratégie de communication globale et identité de marque
Marketing digital, inbound marketing et gestion des médias sociaux
Politique commerciale, structuration de l’offre et tarification
Management de la force de vente et techniques de négociation B2B/B2C
Pilotage de la performance marketing et commerciale (KPI, ROI, CRM)
Expérience client, fidélisation et stratégie omnicanale
Leadership marketing et conduite du changement

PrérequiS :

Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum en marketing, commerce, communication, ou gestion, Ou justifier d’une expérience significative dans des fonctions commerciales, marketing ou de gestion de projet, Avoir une bonne maîtrise des principes de base du marketing et des techniques de vente.